Ritratti d'Anniversario Scegli il pacchetto

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026

Questa pagina spiega, in modo chiaro e senza avvocatese, le regole del servizio "Ritratti d'Anniversario". Le trovate qui prima di ordinare, per essere certi che ciò che stiamo per fare insieme sia chiaro a entrambi. Alcune sezioni sono un po' formali perché servono a proteggere voi e noi: dove abbiamo potuto, abbiamo scritto come parliamo.

1. Chi siamo

Il servizio è offerto da Silvano Secci, con recapito in via Giuseppe Zuddas 200, 09042 Monserrato (CA), Italia. Per qualsiasi comunicazione scriveteci a ciao@ritrattidianniversario.it: rispondiamo entro un giorno lavorativo, di norma entro poche ore.

In questa fase iniziale l'attività è svolta in forma di prestazione occasionale ai sensi dell'art. 67, comma 1, lettera l) del TUIR, con emissione di ricevuta e marca da bollo di 2 € come previsto dalla legge. Al superamento delle soglie di legge apriremo regolare partita IVA aggiornando la presente informativa.

2. Cosa vendiamo

Realizziamo ritratti fotorealistici di coppia e, come servizio aggiuntivo, canzoni scritte su commissione, destinati principalmente a regalo per anniversari. Le immagini vengono create al computer, utilizzando strumenti di intelligenza artificiale, a partire dalle fotografie che ci inviate. Le canzoni sono realizzate con testo scritto a mano da Silvano — autore pubblicato — e produzione musicale generata al computer e curata in studio.

Il servizio è pensato per persone maggiorenni che ordinano per sé, per il proprio partner o come regalo per una coppia adulta.

3. Pacchetti, canzone ed extra

Al momento di questo aggiornamento, il listino è quello indicato nella pagina prezzi del sito, che costituisce parte integrante di questi termini. In sintesi:

Prezzo fondatori. Per le prime dieci coppie applichiamo un prezzo di lancio ridotto (39 / 89 / 179 € per i tre pacchetti; 99 € per la canzone), in cambio di una recensione onesta scritta e del permesso di mostrare due foto realizzate. Il permesso di uso pubblico è comunque facoltativo e revocabile: si veda la sezione 9.

I prezzi indicati sul sito sono al lordo di ogni imposta, non essendovi in questa fase applicazione di IVA.

4. Come si ordina

  1. Richiesta. Ci scrivete tramite il modulo sul sito o via email indicando il pacchetto d'interesse, i vostri nomi e la data dell'anniversario.
  2. Conferma nostra. Rispondiamo confermando disponibilità, tempi e istruzioni per l'invio delle foto e — se avete scelto la canzone — della lettera.
  3. Invio del materiale. Ci mandate quattro fotografie del volto (due a testa: una frontale e una di tre quarti) e le eventuali indicazioni sulle scene desiderate.
  4. Prove di somiglianza. Entro 48 ore dall'invio del materiale, e prima di produrre l'intero lavoro, vi facciamo vedere due immagini di prova a bassa risoluzione, con una firma sovrapposta. Per la canzone: vi facciamo ascoltare un estratto in MP3 con tag "anteprima".
  5. Approvazione o rinuncia. Se vi riconoscete e l'anteprima vi convince, ci comunicate l'approvazione. Se non vi riconoscete, ce lo dite: non c'è nulla da pagare e ci fermiamo qui (si veda la sezione 5).
  6. Pagamento. Approvate le prove, effettuate il pagamento tramite bonifico bancario alle coordinate che vi comunichiamo (si veda la sezione 6).
  7. Produzione e consegna. Ricevuto l'accredito, produciamo il resto del materiale e vi consegniamo il pacchetto entro i tempi previsti tramite un link a una galleria privata (per le foto) e file MP3+WAV (per la canzone).

5. La garanzia «Vi riconoscerete»

È il cuore del nostro servizio ed è una regola vincolante per noi. Fino all'approvazione delle prove di somiglianza non esiste alcun obbligo di pagamento a vostro carico. Se, guardando le prove, non vi riconoscete o non siete convinti, potete comunicarcelo per email: l'ordine si intende risolto senza alcun addebito, senza penali e senza necessità di motivazione.

Le prove vengono fornite in formato ridotto e con firma "anteprima" sovrapposta proprio perché servano a decidere e non siano utilizzabili come prodotto: è la ragione tecnica per cui possiamo permetterci di offrirle prima del pagamento.

6. Pagamento

Il pagamento avviene tramite bonifico bancario sulle coordinate che vi comunichiamo dopo l'approvazione delle prove, con causale che identifica l'ordine. Non gestiamo carte di credito direttamente e non conserviamo dati di pagamento.

Per una consegna più rapida raccomandiamo il bonifico istantaneo, che accredita in pochi secondi ed è irrevocabile. Iniziamo la produzione del vostro pacchetto solo dopo l'accredito effettivo dei fondi sul nostro conto: fino a quel momento, e in ogni caso fino alla conferma dell'accredito, nessuna attività di produzione è avviata.

I tempi di consegna indicati nel sito e nella sezione 10 si intendono dal ricevimento del pagamento. In caso di bonifici disposti nel fine settimana o in giorni festivi, la decorrenza si sposta al primo giorno lavorativo utile per l'accredito.

7. Il materiale che ci inviate

Perché possiamo lavorare vi chiediamo di inviarci fotografie del vostro volto e — se avete scelto la canzone — una lettera con dettagli della vostra storia. Su questo materiale ci date le seguenti garanzie, che accettate ordinando:

Cancelliamo le fotografie che ci inviate, le prove intermedie e i file di consegna dai nostri archivi entro trenta giorni dalla consegna del lavoro. Se desiderate la cancellazione anticipata, è sufficiente scrivercelo.

8. Diritti sulle opere consegnate

I ritratti e la canzone realizzati per voi sono destinati a uso personale e familiare: potete stamparli, incorniciarli, mostrarli, farne un regalo, tenerli sul telefono. Potete condividerli sui vostri profili personali indicando, se vi va, che sono stati realizzati da noi.

Non è consentito l'uso commerciale delle opere (rivendita, uso pubblicitario, licenze a terzi) senza un nostro accordo scritto separato.

Per quanto riguarda la canzone, il testo resta un'opera dell'ingegno di Silvano Secci; la vostra copia consegnata vi consente pieno godimento personale e familiare, inclusa la registrazione dei momenti in cui la ascoltate o la fate ascoltare. Per usi pubblici del testo (esecuzione a un evento, pubblicazione su piattaforme di streaming a vostro nome, ecc.) si concorda un accordo separato senza sovrapprezzi punitivi.

9. Uso pubblico del vostro lavoro da parte nostra

Il vostro ordine è un fatto privato. Non pubblichiamo mai i vostri ritratti né la vostra canzone, non li mostriamo come esempio commerciale, non li usiamo in pubblicità, salvo che ci abbiate dato un consenso specifico, separato e scritto. Tale consenso è del tutto facoltativo, non è condizione per l'esecuzione dell'ordine e può essere revocato in ogni momento con effetto per il futuro.

10. Tempi di consegna

Data speciale garantita. Se avete una data specifica da rispettare (per esempio l'anniversario stesso), comunicatecelo al momento dell'ordine: la accettiamo solo se possiamo garantirla, altrimenti ve lo diciamo prima e concordiamo un'alternativa.

11. Revisioni

Revisioni ai ritratti. Per "revisione" intendiamo la richiesta di rifare uno scatto specifico già consegnato, mantenendo la stessa scena scelta. Il pacchetto Anniversario include una revisione di questo tipo, il pacchetto Collezione ne include due. Scatti aggiuntivi rifatti su richiesta, oltre a quelli inclusi, hanno un costo di 20 € l'uno. La sostituzione di un'intera scena con un'altra non rientra tra le revisioni: si tratta di una scena aggiuntiva al listino corrente.

Revisioni alla canzone. Il testo, una volta approvato con voi, è quello definitivo e non si riscrive. Se dopo la consegna ci chiedete di rigenerare la parte musicale (voce, arrangiamento, atmosfera), la revisione ha un costo di 50 €. Riscrittura del testo su richiesta successiva alla consegna: si concorda caso per caso in base all'entità dell'intervento.

12. Recesso del consumatore

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e s.m.i.), il diritto di recesso di quattordici giorni non si applica ai contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. I ritratti e la canzone di questo servizio sono per definizione realizzati su misura per voi a partire dal materiale che ci fornite: rientrano quindi in tale eccezione.

La nostra garanzia «Vi riconoscerete» (sezione 5) è più ampia del recesso di legge nella fase precedente al pagamento: potete fermare l'ordine dopo aver visto le prove senza alcun addebito. Dopo l'approvazione e il pagamento, tenuto conto della personalizzazione del prodotto, non è previsto il rimborso, salvo casi di prodotto non consegnato o gravemente difforme da quanto approvato — in tal caso ci obbligheremo a rimediare, in prima battuta con una nuova produzione e, ove non possibile, con il rimborso integrale della somma versata.

13. Responsabilità

Ci impegniamo a realizzare il vostro ordine con la massima cura professionale. Non possiamo tuttavia rispondere di eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (interruzioni prolungate dei fornitori tecnici che utilizziamo, calamità, malattia grave del prestatore): in tal caso ve lo comunicheremo tempestivamente concordando un nuovo termine o, se preferite, il rimborso di quanto eventualmente versato.

La nostra responsabilità per l'esecuzione del servizio, salvi i casi di dolo o colpa grave, è comunque contenuta entro il corrispettivo effettivamente pagato per l'ordine in questione.

14. Reclami, foro competente, legge applicabile

Per qualunque contestazione, scriveteci prima a ciao@ritrattidianniversario.it: cerchiamo sempre una soluzione bonaria, che è nell'interesse di entrambi.

In caso di controversie non risolvibili in via amichevole, il consumatore può accedere alla piattaforma europea di Risoluzione Online delle Controversie (ODR) messa a disposizione dalla Commissione Europea. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per le altre, il foro di Cagliari.

15. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini nel tempo. La versione applicabile al vostro ordine è quella pubblicata su questa pagina al momento dell'accettazione, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto. Modifiche successive non hanno effetto sugli ordini già in corso.